10月13日，话题“小红书崩了”登上热搜，有小红书用户反映，小红书页面卡顿无法刷新，出现“前方道路拥挤，请稍后再试”的提示，疑似小红书APP崩了。

此外，还有用户表示：“网页版直接掉线且无法扫码登录。”“明明没退出群聊，都给我整退出群了”等等。

对此，新浪科技向小红书方面进行求证，小红书官方客服回应表示，“App异常问题，目前已经恢复正常。”并表示，“非常抱歉给您带来不好的体验。”